E’ il giornalismo partecipativo. Le persone collaborano e diventano testimoni dei fatti in prima persona, grazie allo sviluppo dei nuovi media e alla loro interattività. Ognuno può scrivere un pezzo o scattare una foto con il suo telefonino e inviarla alle redazioni. Nessuna testata giornalistica, per quanto grande possa essere, riuscirà mai ad avere una copertura su tutto il territorio.
Durante l’attentato a Londra del 7 luglio 2005, la polizia impedì ai giornalisti l’accesso al tunnel del metrò. Tutti pubblicarono una foto delle persone che si mettevano in salvo. L’immagine fu scattata da un telefonino.