L’errore che commettiamo quando comunichiamo
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Un errore che spesso commettiamo e quando comunichiamo con gli altri.
L’altro giorno ho assistito ad una discussione durante la preparazione di alcune slide per una presentazione in pubblico, discutevano tra di loro di cui uno oggettivamente aveva torto.
Aveva torto perché voleva sostenere, continuare a sostenere quello che stava dicendo nonostante l’errore fosse abbastanza comprensibile.
Anche il nostro linguaggio cambia, abbiamo un tono accusatorio nel dire le cose. Tu hai fatto così, tu hai fatto in quella maniera.
Che cosa stiamo sbagliando? (video)
https://youtu.be/sV5TlDG7lKQ
LINK APPROFONDIMENTO
Come chiedere scusa anche quando non riesci
https://www.youtube.com/watch?v=I0jevL1oKoI
Come difendersi dagli arroganti
https://www.youtube.com/watch?v=CDvKGBIKmow
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